Foire Aux Questions

Qu'est-ce que PetHubble ?

PetHubble est le carnet de santé numérique de votre chien ou de votre chat : vaccins, rendez-vous vétérinaires, documents médicaux, poids, balades et rappels, réunis dans une seule application.

Où télécharger PetHubble ?

PetHubble est disponible sur Android via Google Play et sur iPhone via l'App Store, en français et en anglais.

PetHubble est-il disponible sur iPhone ?

Oui. Vous pouvez le télécharger sur l'App Store.

Combien coûte PetHubble ?

PetHubble est gratuit à télécharger, et chaque nouveau compte bénéficie d'un essai gratuit de 30 jours des fonctionnalités payantes. Ensuite, vous pouvez rester sur la formule gratuite (1 animal, rappels, rendez-vous, suivi des symptômes et jusqu'à 3 documents par an) ou choisir Basic (jusqu'à 2 animaux) ou Premium (jusqu'à 5 animaux), qui ajoutent les documents illimités, l'assistant IA et le partage. La formule gratuite affiche des publicités après l'essai ; les formules payantes n'en ont pas. Les abonnements se gèrent depuis Google Play.

Quels animaux PetHubble prend-il en charge ?

Les chiens et les chats. Les contenus de suivi, comme les étapes clés selon l'âge, sont adaptés à chaque espèce.

PetHubble peut-il me rappeler les vaccins et les médicaments ?

Oui. Programmez des rappels pour les vaccins, le vermifuge, les médicaments, les rendez-vous vétérinaires et les soins du quotidien : PetHubble vous envoie une notification au bon moment. Les rappels sont inclus dans toutes les formules.

Puis-je partager le carnet de santé de mon animal avec ma famille ou un pet-sitter ?

Oui, avec les formules Basic et Premium, ainsi que pendant l'essai gratuit. Invitez les personnes qui s'occupent de votre animal pour que tout le monde consulte les mêmes informations.

Puis-je suivre les balades de mon chien ?

Oui. Lancez une balade dans l'application : PetHubble enregistre l'itinéraire, la distance et la durée sur une carte. L'historique et les statistiques par semaine, mois ou année sont conservés dans le profil de votre chien.

PetHubble est-il utile pour un chien senior ?

Oui. PetHubble est né de notre propre expérience avec des chiens âgés. Rappels de médicaments, documents vétérinaires et suivi des symptômes facilitent les soins d'un chien âgé au quotidien.

PetHubble remplace-t-il mon vétérinaire ?

Non. PetHubble vous aide à garder vos informations organisées et à repérer les changements dans le temps, mais ne remplace jamais un vétérinaire. Demandez toujours conseil à votre vétérinaire pour toute décision médicale.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. Les données de votre animal sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs hébergés dans l'Union européenne, en totale conformité avec le RGPD. Elles sont utilisées uniquement pour le suivi de votre animal et ne sont jamais vendues ni partagées.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Depuis les réglages de l'application, ou via notre page de suppression des données.