Foire Aux Questions

Quels services PetHubble propose-t-il ?

PetHubble vous aide à suivre les dossiers de santé de votre animal, ses routines de soins et ses documents importants, avec des rappels et des conseils adaptés à votre compagnon.

Comment rejoindre la liste d'attente ?

Vous pouvez rejoindre la liste d'attente en vous inscrivant avec votre adresse email sur le site PetHubble. Nous vous informerons dès que l'accès sera disponible dans votre région.

Comment fonctionnent les paiements ?

PetHubble est gratuit pour commencer. Les formules payantes optionnelles (Basic et Premium) sont des abonnements intégrés achetés via le Google Play Store ou l'App Store d'Apple, gérés directement depuis votre appareil.

Qui peut rejoindre la liste d'attente ?

Tout parent d'animal — chien, chat, foyer avec plusieurs animaux, éleveur ou refuge — peut s'inscrire.

Quand aurai-je accès à PetHubble ?

Nous déployons PetHubble progressivement auprès d'un petit groupe de parents d'animaux. Il n'y a pas encore de date fixe, mais vous recevrez un email dès que vous serez invité·e à rejoindre l'application.

Est-ce payant ?

Non. PetHubble proposera toujours une version gratuite, ainsi que des formules payantes optionnelles (Basic et Premium) pour les parents d'animaux qui souhaitent des fonctionnalités avancées. Si vous bénéficiez de l'accès anticipé, vous recevrez un essai Premium d'un mois, entièrement gratuit. Aucun moyen de paiement n'est requis avant la fin de l'essai.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. Les données de votre animal sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs hébergés dans l'Union européenne, en totale conformité avec le RGPD. Elles sont utilisées uniquement pour le suivi de votre animal et ne sont jamais vendues ni partagées.

Où PetHubble sera-t-il disponible ?

PetHubble sera disponible sur iOS (Apple) et Android, en anglais et en français. Nous commençons par le mobile afin de vous permettre d'accéder facilement aux informations de santé de votre animal, où que vous soyez.